МТС брала деньги входящие sms-сообщения
Таганский районный суд города Москва пятого августа провёл предварительное заседание по иску, который был подан обществом защиты прав потребителей. Обвиняется известная компания мобильной связи МТС, иск касается платных входящих sms. Слушание было назначено на 25 августа, как утверждает издание «Ведомости». Иск был подан к МТС в начале июля. Он был направлен на защиту n-ного количества потребителей, более того, общество намерено оспорить право МТС взимать с пользователей деньги за рекламные sms. При открытии этих сообщений клиенты попадали на коммерческие ресурсы, и с их счетов списывались средства.
Компания получила несколько таких заявлений от пользователей, каждый из которых заплатил почти 300 рублей за рекламные sms-сообщения, а также некоторые дополнительные деньги за переход по рекламной ссылке, объясняет юрист общества Олег Фролов.
При этом объёмной информации о стоимости услуги МТС не сообщает своим клиентом заранее, также как и не заручалась их предварительным согласием получать такую услугу. Однако, есть определённые основание для иск. Важно ведь не само предупреждение, а факт того, что взималась плата за входящие sms-сообщения, утверждает юрист. В законе «О связи», который был утверждён государством, а также правила оказания услуг мобильной связи запрещают операторам взимать деньги с пользователей за входящие соединения и сообщения, то есть действия, инициированные другой стороной, напоминает Фролов.
МТС исходит из того, что данные нормы закона касаются лишь голосовых соединений между своими клиентами, как заявляет секретарь компании Ирина Осадчая. Если абонент получает sms-сообщение с дополнительной стоимостью от контент-провайдера, который использует специальный короткий номер, то оно вполне может быть платным, как утверждает она.
Однако, абонент обязан заранее изъявить согласие на платную рекламную услуги, а если авторы жалоб данного согласия не давали, тогда они стали жертвами мошенников, уверена пресс-секретарь. Как сообщает она, компания МТС желает ознакомиться с каждым из случаев, чтобы узнать всё об этой нелёгкой ситуации.
С начала текущего года оператор активно борется с некачественными поставщиками контент-услуг. Коммерческие услуги ряда провайдеров были заблокированы на неопределённое время. Именно они и вызывали жалобы у клиентов. С недавнего времени компания МТС также запустила специальную возможность для пользователей, ознакомиться со всеми видами коммерческих sms-услуг.
__
Скоро зима поэтому я хотел бы Вам порекомендовать сайт — hochuokna.ru. На котором можно преобрести качественные окна по низким ценам.
